Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Angebote, Lieferungen und sonstige Leistungen von Hansdampf.ch, betrieben durch Dampferlädeli Hansdampf Garcia in der Schweiz, erfolgen ausschliesslich aufgrund der nachfolgend aufgeführten allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen, die vom Käufer mit der Bestellung anerkannt werden. Es gilt ausschliesslich das Recht der Schweiz. Nur Personen, welche das 18. Lebensjahr vollendet haben, dürfen bei Hansdampf.ch auch Bestellungen auslösen.

2. Zahlung

Die Lieferung der Ware erfolgt nur gegen Vorauszahlung (Bank oder Postkonto, Paypal oder per Kreditkarte). Bestellungen werden von Hansdampf.ch per Post erst ausgeliefert, wenn der komplette Rechnungsbetrag vollständig eingegangen ist.

3. Versandkosten

Wir verrechnen die folgenden Liefer- und Versandkosten für Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz und Liechtenstein.

Normales Postpaket Schweiz und Liechtenstein:
Pakete bis Von 0 kg bis 2 kg: CHF 9.00
Pakete bis Von 2 kg bis 5 kg: CHF 11.00
Pakete bis Von 5 kg bis 10 kg: CHF 13.00
Pakete bis Von 10 kg bis 30 kg: CHF 17.50
Pakete ab 30 kg: CHF 30.00

Priority Postpaket Schweiz und Liechtenstein:
Pakete bis Von 0 kg bis 2 kg: CHF 11.00
Pakete bis Von 2 kg bis 5 kg: CHF 13.00
Pakete bis Von 5 kg bis 10 kg: CHF 15.00
Pakete bis Von 10 kg bis 30 kg: CHF 19.50
Pakete ab 30 kg: CHF 36.00

Wir verrechnen die folgenden Liefer- und Versandkosten für Bestellungen mit Lieferadresse in den EU Länder.

Normales Postpaket EU Zone:
Pakete bis 500 gr: CHF 20.50
Pakete von 500 gr bis 1 kg: CHF 23.50
Pakete von 1 kg bis 2 kg: CHF 35.00

A-Priority Postpaket EU Zone:
Pakete bis 500 gr: CHF 25.00
Pakete von 500 gr bis 1 kg: CHF 31.00
Pakete von 1 kg bis 2 kg: CHF 43.00

Achtung, die Schweiz befindet sich nicht in der Europäischen Union, deshalb entfällt die Schweizer Mehrwertsteuer für Lieferungen in die EU. Sie müssen allerdings mit Importgebühren der jeweiligen Zollverwaltung rechnen.

4. Preise

Alle Preise sind Endpreise und in Schweizer Franken (CHF) inkl. 8% MwSt.

5. Rückgaberecht / Umtausch und Reklamationen

Alle Lagerartikel können innerhalb von 5 Arbeitstagen nach erfolgter Lieferung mit Angabe von Gründen in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und mit unbeschädigter Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Bei unbegründeten Rücksendungen zur Gutschrift verrechnen wir eine Rücknahmegebühr von 10% des Warenwerts, mindestens aber CHF 20.00. Eine allfällige Mängelrüge muss schriftlich innert 8 Tagen beim Absender eintreffen. Berechtigt reklamierte Ware (z.B. Fabrikationsfehler) hat Anspruch auf Umtausch oder Rückzahlung. Es werden nur Artikel in unbeschädigter Originalverpackung und ungebraucht umgetauscht.

6. Mindestbestellung

Der Mindestbestellwert pro Lieferung beträgt CHF 20.00.

7. Beschädigungen

Für Schäden oder Verluste, die auf dem Transportwege entstehen, übernimmt Hansdampf.ch keine Haftung. Ist die Verpackung unbeschädigt und werden die Schäden beim Auspacken festgestellt, so muss der Kunde innert 3 Tagen schriftlich bei Hansdampf.ch den Schaden mitteilen. Bei äusserlichen sichtbaren Beschädigungen hat der Kunde dies unverzüglich gegenüber dem zuständigen Transporteur zu reklamieren und an uns die entsprechende Mitteilung zu machen. Stets muss die Sendung in dem Zustand, in dem sie sich bei Feststellung des Schadens befand, belassen werden.

8. Garantie

Auf die einwandfreie Funktion der Batterien, der Ladegeräte und der Netz-Adapter gewähren wir eine Garantie von 3 Monaten, ausgenommen davon sind Verschleiss, natürliche Abnutzung sowie Kapazitätsverlust der Batterien. Auf die Verdampfereinheiten, Verdampfer, Clearomizer und Cartomizer gewähren wir keine Garantie. Es handelt sich um Verschleissteile.

9. Lieferbedingungen

Erfüllungsort ist CH-8500 Frauenfeld. Bei Annahmeverweigerung eines Paketes trägt der Kunde die vollen Versandkosten, sowie die von uns erhobenen Bearbeitungskosten von CHF 55.00.
10. Leistungsvorbehalt

Sollte ein Artikel nicht mehr lieferbar oder zumindest auf absehbare Zeit nicht verfügbar sein, wird der Kunde darüber informiert und der Artikel nicht geliefert. Wir behalten uns das Recht der Teillieferung vor. Artikel, die nach Wunsch bzw. erst nach Bestellung gefertigt werden, werden nachgeliefert.

11. Lieferfristen

Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich.

12. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Hansdampf.ch, Thundorferstrasse 25, 8500 Frauenfeld

13. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Frauenfeld TG
14. Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, Verletzungen, etc., die durch eine Nutzung mit unseren Produkten entstanden sind.